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我覺得一個成功的業務員，必須要很有耐心、能夠把客戶對自己的羞辱化為激勵自己的動力、把客戶丟給自己的難題作為成交前的挑戰、把客戶的問題視為最要緊的事，在第一時間內解決，並比客戶早想到下一個問題在哪，提前解決它。這樣的業務員很不容易，必須要能察言觀色，從客戶的肢體語言、聲調、細微處中判斷對方購買的意願，業務員可以口才不好、可以木訥、可以反應慢，但不可沒誠意、熱情，否則很快就戰死在灘頭上，勤能補拙、不斷進取、對自家產品非常了解，並知道客戶為何真的需要該產品，讓客戶看見你的熱情，離成交就不遠了，這樣的業務員才是一個成功的榜樣！http://z10240414.pixnet.net/blog
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